রাত পোহালেই শুরু হবে পঞ্চম বিপিও সম্মেলন বাংলাদেশ, প্রান্তের অভিজ্ঞতা নিয়ে রাত গড়ালেই শুরু হচ্ছে বিপিও সম্মেলন ২০২৩। বিজনেস প্রসেস আউটসোসিং-এ সীমনা পেরিয়ে বিশ্বসভা জয়ের অভিপ্রায় নিয়ে পঞ্চমবারের মতো শনিবার রাজধানীর হোটেল ইন্টারকন্টিনেন্টালে কেন্দ্রীয়ভাবে অনুষ্ঠেয় দুই দিনের এই সম্মেলনে থাকছে দেশী-বিদেশী বিপিও বোদ্ধাদের অংশগ্রহণে ৯টি সেমিনার। থাকছে তরুণদের আরাধ্য চাকরি প্রাপ্তির সুযোগও। বিপিও শিল্পের অন্তর্গত প্রতিষ্ঠানসমূহের নিজেদের সেবার পসরা দেখা যাবে ১৫টি স্টলে। থাকছে বাণিজ্যিক ম্যাচ মেকিং ও নেটওয়ার্কিং সেশনও। সম্মেলনের উদ্বোধনীতেই চার ক্যাটাগরিতে বর্ষসেরা বিপিও ব্যক্তিত্ব ও প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি এবং সম্মাননা গ্রহণ করবেন আট বিভাগের প্রশাসনিক প্রধানগণ। তাঁদের হাতে পুরস্কার তুলে দেবেন জাতীয় সংসদের মাননীয় স্পিকার ড. শিরীন শারমিন চৌধুরী। দ্বিতীয় দিন বিপিও সামিট বাংলাদেশ ২০২৩ এ অনবদ্য ভূমিকা রাখা প্রিন্ট ও ইলেকট্রনিক মিডিয়া প্রতিষ্ঠান প্রতিনিধিরা পুরস্কার গ্রহণ করবেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বারের কাছ থেকে। উদ্বোধনী ও সমাপনী দুটি অনুষ্ঠানেই সভাপতিত্ব করবেন আইসিটি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহ্মেদ পলক । সম্মেলন কেন্দ্রের বলরুমে আয়োজিত বিপিও সম্মেলন ২০২৩ এর উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে স্বাগত বক্তব্য দেবেন বাক্কো সভাপতি ওয়াহিদ শরীফ। উপস্থিত থাকছেন বিটিআরসি চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের সচিব মোঃ সামসুল আরেফিন ও অধিদপ্তরের মহাপরিচালক মোঃ মোস্তফা কামাল। অনুষ্ঠানে আগত অতিথিদের নিকট ধন্যবাদ জ্ঞাপন করবেন বাক্কো সাধারণ সম্পাদক তৌহিদ হোসেন।
আয়োজক সূত্রে প্রাপ্ত, উদ্বোধনী অনুষ্ঠান শেষে প্রথম দিন চারটি সেমিনার অনুষ্ঠিত হবে। এর মধ্যে উদ্বোধনী ভেন্যুতে বেলা আড়াইটায় বিপিওতে তরুণদের ক্যারিয়ার সেমিনার পরিচালনা করবে শিক্ষা উপমন্ত্রী মহিবুল হাসান চৌধুরী। একইসময় ক্রিস্টাল বলরুমে বিপিও খাতের বৈশ্বিক বাজারে বাংলাদেশের সম্ভাবনা ও চ্যালেঞ্জ নিয়ে সেমিনার পরিচালনা করবেন ইউরোপীয় ইউনিয়নে বাংলাদেশের প্রতিনিধিত্বকারী দলের প্রধান ও রাষ্ট্রদূত চার্লস হুইটলি। বিকেল সাড়ে চারটায় দুই ভেন্যুতে বসবে বাংলাদেশের বিপিও প্রতিষ্ঠানগুলোর বৈশ্বিক সংযোগ এবং বিপিও খাতের ভবিষ্যতে নেতৃত্ব গড়ে তুলতে অ্যাকাডেমিয়া-ইন্ডাস্ট্রি মিথস্ক্রিয়া নিয়ে আলোচনা সভা। এছাড়া সমাপনী দিনে বেলা ১১টা থেকে শুরু হবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগে বিপিও খাত কীভাবে খাপ খাইয়ে চলবে এবং স্মার্ট বাংলাদেশ বাস্তবায়নে ঐকতান রচনার পথনকশা প্রণয়ন নিয়ে দুইটি পৃথক সেমিনার। সেমিনার দুটিতে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত থাকবেন পরিকল্পনা মন্ত্রী মোঃ আব্দুল মান্নান এবং আইসিটি বিভাগের সচিব মোঃ সামসুল আরেফিন।
মধ্যাহ্ন বিরতিরও পর ক্রেতাদের চাহিদা অনুযায়ী যোগ্য সহযোগী খুঁজে পাওয়ার কৌশল নিয়ে বসবে গোলটেবিল আলোচনা। পাশাপাশি চলবে ফ্রিল্যান্সার সম্মেলন। আর স্থানীয় বিপিও বাজার প্রবৃদ্ধি বাড়ানোর ওপর বিশেষ সেমিনারের মধ্য দিয়ে বিকেল সাড়ে চারটা নাগাদ শেষ হবে সেমিনার পর্ব। সেমিনারগুলোতে থাকছেন ইপিবি ভাইস চেয়ারম্যান এএইচএম আহসান ছাড়াও খাত সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞরা। বিকেল ৫টায় সমাপনী অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি হিসেবে অংশগ্রহণ করবেন বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সিনিয়র সচিব তপন কান্তি ঘোষ, এরই মধ্য দিয়ে শেষ হবে পঞ্চম বিপিও সামিট বাংলাদেশ ২০২৩। বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ কনট্যাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউটসোর্সিং (বাক্কো)-এর উদ্যোগে পুরো আয়োজনে সহযোগী হিসেবে রয়েছে তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর ও বিজনেস প্রোমোশন কাউন্সিল। এবারের সম্মেলনকে সামনে রেখে প্রথমবারের মতো রাজধানী ঢাকার বাইরের প্রতিটি বিভাগেই দুই দিন ধরে অনুষ্ঠিত হয়েছে বিভাগীয় সম্মেলন। এরমধ্যে রাজশাহী বিভাগের সম্মেলন হয়েছিলো নাটোর জেলায় এবং খুলনা বিভাগের সামিট হয়েছিলো যশোর জেলায়।
অনুষ্ঠানের প্ল্যাটিনাম স্পন্সর আয়েশা সার্ভিসেস লিমিটেড (এএসএল বিপিও), এডিএন টেলিকম লিমিটেড, জেনেক্স ইনফোসিস লিমিটেড এবং সিনার্জি সলিউশানস। গোল্ড ক্যাটাগরিতে স্পন্সর হিসেবে আছে মিনিস্টার হাই-টেক পার্ক লিমিটেড, উইজডম ভ্যালি লিমিটেড এবং সিলভার ক্যাটাগরির স্পন্সর হিসেবে আছে ব্যাংক এশিয়া লিমিটেড, স্কাইটেক সলিউশানস এবং পেয়োনিয়ার। সেমিনার স্পন্সর হিসেবে আছে এনহ্যানসিং ডিজিটাল গভর্নমেন্ট এন্ড ইকোনমি (এজ), দ্যা কাউ কোম্পানি লিমিটেড, বিটিআরসি। নলেজ পার্টনার-সিওপিসি ইনকর্পোরেটেড; অ্যাসোসিয়েট পার্টনার হিসেবে আছে ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার অ্যাসোসিয়েশন অফ বাংলাদেশ (আইএসপিএবি), বাংলাদেশ কম্পিউটার সমিতি (বিসিএস), বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস (বেসিস), উইম্যান অ্যান্ড ই- কমার্স ফোরাম (উই), বাংলাদেশ আইসিটি জার্নালিস্ট ফোরাম (বিআইজেএফ), টেকনোলজি মিডিয়া গিল্ড বাংলাদেশ (টিএমজিবি), ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অফ বাংলাদেশ (ই-ক্যাব), বাংলাদেশ ফ্রিল্যান্সার ডেভেলপমেন্ট সোসাইটি (বিএফডিএস) এবং বাংলাদেশ উইম্যান ইন টেকনোলজি (বিডাব্লিউআইটি) এবং নিজের বলার মত একটা গল্প ফাউন্ডেশন। লাইভ টেলিকাস্ট পার্টনার হিসেবে আছে ঢাকা লাইভ।
